よくあるご要望 行政書士事務所編

行政書士用の業務管理&法定帳簿自動作成ツールを開発中です。モニターにご協力いただける方はご連絡ください。

行政書士に登録して9年目ですが、事務所のインフラを整備したい・再構築したいというようなご要望を耳にします。私自身も毎日のように「もっと効率的にならないか」と自問自答の日々です。

最近、多かったご要望はWin7のサポートが切れるので、この機会に所内のPCを入れ替えたいというものでした。Win8は無かったことにされているような…。

WinXPがすごく人気のあるver.でしたから、XP→7からの10への移行でしょうね。

そのついでに無線LANルーターを新しくしたり、ネットワーク機器を追加したり、という感じです。NASも人気ですね。

Windows標準のバックアップをスケジュール化しているケースが思っていたより少なくて、手動で外付けHDDにバックアップしている、という例が少なくありません。たしかにWindows標準のバックアップ機能だと、指定日時にPCが起動していないといけませんから、取っていたり取っていなかったりという事態に…。

NASであればその心配も無いですが、所内の情報アクセス権限等、別の問題点も出てきますので、各事務所さまの実態や要望をヒアリングして最適なものをご提案することになります。

デバイスとの連携

少し前までは「とりあえずweb化!」という気分だったのですが、ハードウェアも色々と進化してまして、スマートスピーカーとかも出てきてますね。

マイクロサーバーをかませたらかなり色々できることが広がりまして、「アレをこうしてコレと組合わせて」がめちゃくちゃ安価にできてしまいます。CTIとか勤怠管理などなど。

いかにデジタル化するか?という視点から、いかに簡略化して同じ成果を出せるか?という視点になってきてます。

士業の業務的にはどうしてもアナログ要素を捨てるのが難しい側面もあります。役所はいまでも普通にFAXでやり取りしますしね…。

アナログとデジタルを媒介するのが簡単になってきてるので、業務管理や業務効率化に対する取り組み方のバリエーションが増えてきた印象です。

デジタル・ディバイド

士業事務所の特徴として、メンバーの素養がものすごく違うケースが多いです。
ボスは60代、アソシエイトは40代、事務員は20~30代、などということも。

私のいる行政書士業界はスタッフを雇用していない事務所も多く、居ても1~2人というケースが多い印象です。ところが、近年は売上をガンガン上げ、パートナー行政書士もおり、勤務行政書士に加え、補助者も大勢いるような事務所がどんどん増えてきました。

人が増えるといろんな人が増えてきますから、元SEという人もいれば、元公務員という人もいます。そうなると、各スタッフのもっているスキルにばらつきがでます。

元SEのスタッフに合わせると、効率的にはなりますが、リアルでのコミュニケーションが減ったり、使いこなすのに前提となる知識が必要となったりします。

元公務員のスタッフに合わせると、帳簿類の管理は行き届きますが、データでも見たいとなれば結局PCへの入力が発生して二度手間になったりします。

年齢性別職歴などがバラバラでも「とりあえず使えて効果が出せる」システムがあればいいなあと思っていたことが開発のきっかけです。

士業事務所のバックオフィス

私は行政書士でもありますが、以前は法律事務所で事務員として勤務していたことがあります。

その前はweb業界にいたので、ものすごいギャップがありました。10年以上前ですが、web業界ではFAXはもう使われていなかったですし、電話よりもメールでやり取りすることの方が多かったです。

一方、法律事務所(弁護士事務所)や行政書士事務所ではFAXはまだまだ現役です。官公庁とのやりとりはFAXの方が多いくらいです。

案件資料の保管義務もありますから紙ものがすごい量に…。

紙資料は紙資料で有用な部分が沢山あるのですが、案件が何本も同時に走り出すとどうしても紙であることがネックになってきます。重たいし、検索できないし、使いたい人がバッティングするし、等々。

〇〇士専用業務管理ソフトみたいなものも無くはないんですが、あまりしっくりくるものが無く…。なので作ってしまおうと思い立ちました。

60代のベテランの方もいれば20代の若手も混在する業界ですので、どちらかにしか使えないものにならないように考えて設計しました。

士業の皆さまへ

弊社は士業の皆さまの業務管理をサポートしております。HP制作はもちろんのこと、バックオフィス業務や所内インフラの改善までお手伝いいたします。

使いこなせないシステムでは意味がありません。皆さまに最適なご提案を心がけております。

サービスについて

弊社では行政書士として培った経験を基にコンサルティング事業をおこなっております。

また、中小規模事業所におけるバックオフィスのカイゼンも承っております。スペック偏重にならず、使って効果の出せるシステムをご提案します。